使命与愿景 · 我们的故事
我们喜欢把使命讲得更像故事。因为爱奇艺 相信，aiqiyi 的未来不只是参数和指标，更是人与体验之间的共鸣。
第一幕 · 更快
你轻轻一点，我们就要立刻响应。1.2 秒首帧，不是炫技，而是尊重你的时间。
第二幕 · 更稳
我们不让卡顿和掉线抢戏。自愈与回滚像幕后英雄，安静守护你的顺滑体验。
第三幕 · 更安心
你的数据只属于你。我们用最小化留存与全链路加密，把信任写在明处。
尾声 · 愿景不落幕
使命是一段进行时的故事，我们每天都在续写。更快、更稳、更安心，不只是承诺，而是正在发生。
常见问题解答
针对用户在使用 爱奇艺 平台过程中最关心的问题，我们整理了详细说明，包括账户管理、平台功能、安全保障与使用体验等方面，帮助您全面了解服务内容。
01. 平台是否合法？
是的，爱奇艺 拥有合规的运营资质，严格遵守数据保护法规与行业标准，所有内容与服务均通过安全审核，确保合法性与用户权益。
02. 如何创建账户？
点击页面右上角“注册”按钮，填写基础信息（用户名、密码、手机号或邮箱）即可完成注册。建议您开启双重验证功能，以提升账户安全性。
03. 支持哪些终端设备？
支持多种设备访问，包括 PC 网页端、手机浏览器、iOS 与 Android App。无论使用何种设备，均可享受高清赛事直播与实时数据服务。
04. 我的资料安全吗？
我们采用 256 位 SSL 加密、分布式服务器与多层防护策略，保障用户信息在传输与存储过程中的安全。aiqiyi 始终将隐私保护作为平台核心。
05. 客服支持时间？
平台客服全年 24 小时在线，支持中文、英文与马来语多语言服务。无论您遇到技术问题、账户疑问，或希望了解功能详情，我们都将即时响应。
06. 观看直播是否收费？
平台提供免费赛事直播服务，部分高峰赛事可能需完成账号登录方可观看。爱奇艺 致力于为广大体育爱好者打造一个公开透明、便捷高效的观赛环境。
体育冷知识 · 问答形式
德国球员克洛泽以 16 个进球成为世界杯历史最佳射手。
NBA 将比赛分为 4 节，每节 12 分钟，总计 48 分钟，以便保持比赛节奏和观赏性。
起源于法国古代计分法，使用钟表刻度（15、30、45），后演变成 40。
泳帽减少阻力，护目镜保护眼睛，两者结合能提升成绩并避免眼部损伤。
爱奇艺 将体育冷知识转化为趣味问答，帮助aiqiyi在互动中学习更多背景知识。